Pengaruh Fasilitas Pelayanan dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian di Indomaret TM21 Poros Lingkar Mesuji Lampung

Authors

  • Zul Takim Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pamulang
  • Agus Sulaiman Anhary Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pamulang

Keywords:

Fasilitas Pelayanan, Lokasi, Keputusan Pembelian

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh fasilitas pelayanan dan lokasi terhadap keputusan pembelian di Indomaret TM21 Poros Lingkar Mesuji Lampung. Metode yang digunakan adalah kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus slovin dan diperoleh sampel sebanyak 99 responden. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi, koefisien korelasi, koefisien determinasi dan uji hipotesis. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen PT abc TM21 Poros Lingkar Mesuji Lampung dan jumlah sampel jenuh berjumlah 99 responden. Metode pengumpulan data melalui kuesioner dengan skala likert, observasi, dan studi kepustakaan. Hasil penelitian ini adalah fasilitas pelayanan berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien determinasi sebesar 41,6% dan uji hipotesis diperoleh thitung > ttabel atau (5,251 > 1,984). Lokasi berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien determinasi sebesar 48,3% dan uji hipotesis diperoleh thitung > ttabel atau (6,616 > 1,984). Fasilitas pelayanan dan lokasi secara simultan berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian dengan diperoleh persamaan regresi Y = 13,508 + 0,381X1 + 0,373X2, nilai koefisien determinasi sebesar 59,9% sedangkan sisanya sebesar 40,1% dipengaruhi oleh faktor lain. Uji hipotesis diperoleh nilai Fhitung > Ftabel atau (71,567 > 2,70).

References

Algifari, D., & Si, M. (2019). Analisis Regresi untuk Bisnis dan Ekonomi. Yogyakarta: BPFE.

Alma, B. (2021). Manajemen Pemasaran & Pemasaran Jasa, Bandung: CV. Alfabetha.

Anang, F. dan Mahardhika (2021). Pengantar Manajemen. Yogyakarta: Deepublish.

Arikunto, S. (2019). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta.

Assauri, S. (2020). Manajemen Pemasaran, edisi pertama, cetakan kedelapan, Jakarta: Raja Grafindo.

Daryanto (2021). Staregi Pemasaran. Bandung: CV Yrama Widya.

Ghozali, I. (2019). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 26. Edisi 10. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hurriyati, R. (2021). Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen, Bandung: Alfabeta.

Kharis, I. F. (2019). Studi Mengenai Impulse Buying dalam Penjualan Online. Semarang: Skripsi Universitas Diponegoro.

Kotler, P. (2020). Manajemen Pemasaran. Edisi Keempat belas. Jakarta: PT. Indeks.

Kotler, P. dan Armstrong, K. (2020). Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi Kedua Belas. Jilid Satu. Jakarta: Erlangga.

Kotler, P. dan Keller, P. (2020). Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. Macaman Jaya Cemerlang.

Lupiyohadi, R. (2020). Manajemen Pemasaran Jasa edisi 2. Jakarta: Salemba Empat.

Maholtra, N. K. (2018). Riset Pemasaran (Marketing Research). Edisi 4 Jilid 1. New Jersey. Indonesia: PT. Indeks.

Rao, P. (2019). Measuring Consumer Perceptions Through Faktor Analysis, The Asian.

Ridwan (2021). Metode & Teknik Menyusun Proposal Penelitian. Jakarta: Alfabeta.

Robbins, Stephen. P. dan Mary, C. (2019). Manajemen. Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia.

Santoso, S. (2019). Statistik Parametik. Jakarta: PT Gramedia Pustaka.

Setiadi (2021). Perilaku Konsumen. Cetakan 4. Edisi Revisi. Jakarta: Kencana.

Siswanto (2020). Pengantar Manajemen. Jakarta: Bumi Aksara.

Siyoto (2020). Dasar Metodologi Penelitian, Literasi Media. Yogyakarta: Aditya Media Publising.

Stoner, J.A.F, dkk. (2019). Manajemen. Jakarta: PT Prenhallindo.

Sudjana, N., & Ibrahim (2019). Metode Statistika. Bandung: Tarsido.

Sugiyono (2020). Metode Penelitian Administrasi : dilengkapi dengan Metode R & D. Bandung: Alfabeta.

Sujarweni. V. W. (2020). Metodologi Penelitian Bisnis & Ekonomi. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.

Swastha, B. (2020). Manajemen Pemasaran Moderen. Yogyakarta: BPFE.

Tjiptono, F. (2020). Service Management Mewujudkan Layanan. Yogyakarta: Andi Ofset.

Umi, N. (2020). Metodologi Penelitian Kualitatif Dan Kuantitatif, Teori. Dan Aplikasi. Bandung: Agung Media.

Yazid (2020). Pemasaran Jasa, Konsep dan Implementasi, Edisi Kedua, Yogyakarta: PT. Ekonisia.

Downloads

Published

2025-09-30

How to Cite

Takim, Z., & Sulaiman Anhary, A. (2025). Pengaruh Fasilitas Pelayanan dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian di Indomaret TM21 Poros Lingkar Mesuji Lampung. Jurnal Perspektif Multidisiplin Sosial, 1(1), 16–30. Retrieved from https://jurnal.unsijabanten.ac.id/index.php/jpms/article/view/4

Issue

Vol. 1 No. 1 (2025): Jurnal Perspektif Multidisiplin Sosial

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Zul Takim, Agus Sulaiman Anhary

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0) that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
  2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  3. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).

Jurnal Perspektif Multidisiplin Sosial have CC-BY-NC or an equivalent license as the optimal license for the publication, distribution, use, and reuse of scholarly work.

In developing strategy and setting priorities, Jurnal Perspektif Multidisiplin Sosial recognize that free access is better than priced access, libre access is better than free access, and libre under CC-BY-NC or the equivalent is better than libre under more restrictive open licenses. We should achieve what we can when we can. We should not delay achieving free in order to achieve libre, and we should not stop with free when we can achieve libre.

Jurnal Perspektif Multidisiplin Sosial is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)

YOU ARE FREE TO:

  • Adapt : remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially.
  • The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms